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第一次合作寄 样品最好这样寄

产品简介

雅路信本册记事本厂家业务到了寄样 品这一步表明我们已经向成功靠近了。但是,开头还是提醒大家:只是靠近成功一步,不是说你的样品寄后,就一定能够拿到订单!

下面我继续重 复这个寄样话题,因为很多人在 寄样问题上不知所措。我们一直在考 虑这几个问题:是寄还是不寄?寄又怎样寄?寄后有订单吗?

首先来我们来 说是寄还是不寄。

答案唯一存在 于你和客人的沟通。通过沟通来判 断是不是真正的到了需要寄样的时候。如果,第一封信就问 你要样品,最好考虑清楚 来给予回复。这种人可能仅 仅需要你的样品罢了。可以不寄。当然,如果你的公司 愿意承担快递费,样品费也可以寄。不过,我在这里建议:最好先拍照片 给客人看,如果他看上了,我们再谈寄样的事。这样就避免了 很多不必要的麻烦。

其次寄应该最 好这样来寄

1) 在寄样前,在沟通中来分 析你的客户,是不是第一手买家?是不是真正有 订单的可能性?如果两者都是,那么我们可以 免费寄样; 当然,样品的价值不能太高,高还是要收取 样品费用的;

2) 如果你的客户 是中间商,建议你在没有 把握有订单的情况下,最好要他支付 快递费用;如果样品价值稍高,要他付样品费,并承诺下单后退还; 即使提供了快递账号,也要同客人说明,快递费要有他来承担,不要到时候样品收了,快递费不付了。我过去经常遇 到这样的所谓客人,其实都是无赖。我们遇到常常 吃哑巴亏;我想很多朋友 也遇到这样的无赖,那我们事先要说话,常言说得好:丑话讲在前面,免得后事麻烦;

3) 对于某些国家或地区,我在这里特别 提醒的是尼日利亚这个国家。大家要特别小心,极大可能遇到 的都是骗样品的。至于他们的所 谓支付样品费用的方式,可能一点也不可靠。希望,大家留意。当然,你可能也遇到真实的,可靠的尼日利亚商人。

4) 寄样一定要注 意质量标准,最好在公司的 样品吊牌上注明价格,材料,性能等等其它要素,这样给收到样 的客人感觉很专业。注意质量标准,在这里强调的是:所寄的样品是 你生产大货也能够达到的,不要骗客人,这样会给业务 带来很多麻烦。很多人会发生 货不对版。这样就是我们 的问题了。所以,寄样前要问问自己,我们今后的生 产能够达到样品的质量标准吗?

再次,寄样后究竟有 没有定单

这是我们很多 人最为关心的话题。很多人,在和客人沟通后,寄样后,就期盼定单的来临。心情可以理解。但是,来不来定单,最好要有个分析,这样对于未来 可能发生的就心理有数,不会那么焦急,不会再没有方向感。

我们来分析这些情况:

1) 客人收到样品后,满意并下单,那就简单了,也是没有啥话多说,关键是生产的 时候要做到货板一致;

2) 客户收到样品后,没有回复,我们这时候要 了解这几种可能:一,我们的样品质 量不能满足他的需求;二,客人再等他的 客人来做选择;三,客人现在可能 还没有需求,未来可能有需求.四,客人只是搜集 样品而已,买来做展示或 自己使用;面对这几种可能性,我们要及时和 客人沟通,直接问客人的答复就OK了。

最后提示:有两种情况,如果样品记事 本厂家寄出,客人收到,他在十天内依 旧不能确认定单,可能就没有戏了,特别是对于那 些按照客人要求生产的样品;如果,他在十天内回复你,到何时才能做 决定是否购买,我们不要太急于求成,我们就按照客 人给定的时间来联系客人,这样可能对自己更好,将剩余的时间 留下来继续寻找新的目标客户。要知道:外贸业务的扩 展永远是在不断寻找中前行!

 
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